Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 9 mai 2024
Chez FlashBiz, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
1. Informations que nous collectons
1.1 Informations que vous nous fournissez
Nous collectons les informations que vous nous fournissez lorsque vous :
- Créez un compte sur notre plateforme
- Remplissez des formulaires sur notre site
- Publiez du contenu ou soumettez des projets
- Communiquez avec nous par email ou via notre formulaire de contact
- Participez à nos enquêtes, concours ou promotions
Ces informations peuvent inclure votre nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, informations professionnelles, informations de paiement et toute autre information que vous choisissez de nous fournir.
1.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous naviguez sur notre site ou utilisez notre application, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment :
- Données de navigation (pages visitées, durée de la visite, etc.)
- Adresse IP et informations sur votre appareil
- Données de localisation approximative
- Informations sur votre navigateur et système d'exploitation
1.3 Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies et d'autres technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre site et personnaliser notre contenu et nos publicités. Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique des Cookies.
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services
- Traiter vos transactions et gérer votre compte
- Vous envoyer des informations techniques, des mises à jour et des messages administratifs
- Vous envoyer des communications marketing et promotionnelles (avec votre consentement)
- Répondre à vos demandes et questions
- Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques et de sécurité
- Se conformer aux obligations légales
3. Partage de vos informations
Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les cas suivants :
3.1 Prestataires de services
Nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers qui nous aident à fournir et améliorer nos services (hébergement, traitement des paiements, assistance client, etc.). Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement pour les finalités pour lesquelles elles leur ont été communiquées.
3.2 Obligations légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi que cette divulgation est nécessaire pour :
- Se conformer à une obligation légale, réglementaire ou administrative
- Protéger la sécurité de toute personne
- Prévenir ou traiter des activités frauduleuses ou illégales
- Protéger nos droits et propriétés
3.3 Transferts d'entreprise
Si FlashBiz est impliqué dans une fusion, acquisition, vente d'actifs ou procédure de faillite, vos informations pourraient être transférées dans le cadre de cette transaction. Nous vous informerons de tout changement de propriétaire ou d'utilisation de vos données personnelles.
4. Sécurité de vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée.
5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et atteindre les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.
6. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à d'autres lois applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger ou de mettre à jour vos données personnelles.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez nous demander de vous fournir vos données personnelles dans un format structuré.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
- Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos données sur la base de votre consentement, vous pouvez retirer ce consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante :contact@flashbiz.com.
Si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente (en France, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - CNIL).
7. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.
En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par email ou par un avis bien visible sur notre site.
8. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Joseph Paris Visuals, Auto-entrepreneur
Email : contact@flashbiz.com